DESTINATARI

1)Diplomati
2)Dipendenti ufficiali di agenzie di viaggio da almeno 3 anni
3)Titolari di agenzie di viaggio con forma di ditta individuale o società di persone da almeno 3 anni

REQUISITI MINIMI DI INGRESSO
Competenza Linguistica inglese, da certificarsi attraverso una delle seguenti
modalità: Certificazione livello C1; diploma di laurea magistrale in inglese; per il
madrelingua attestazione di titolo equipollente.

Competenza seconda lingua straniera, da certificarsi attraverso una delle
seguenti modalità: Certificazione livello B1; diploma di laurea triennale nella
seconda lingua scelta; per il madrelingua attestazione di titolo equipollente.

PROGRAMMA DELLE ATTIVITÀ

Articolazione del percorso formativo

Formazione (aula teoria /pratica, laboratorio, visite guidate): 200 ORE

Stage (se previsto dallo Standard formativo): 100 ORE

Unità formative

Elementi di amministrazione e Tecniche di gestione organizzativa dei servizi di agenzia viaggi

Elementi di diritto Privato e Commerciale

Tecniche di promo commercializzazione del prodotto turistico e marketing turistico

Elementi di legislazione del turismo

Elementi di tecnica dei trasporti

Geografia del turismo

Comunicazione e gestione dei clienti

Comunicare in Lingua Inglese

Comunicare in Lingua Francese

PRE-ADESIONI E INFORMAZIONI

Per info relative alla candidatura e sulle modalità di iscrizione vi chiediamo di utilizzare i seguenti contatti:

didattica@ispaformazione.it (nella mail gli interessati dovranno indicare il loro numero di telefono e verranno ricontattati)

cell. 3408840741 (attivo dalle 9.00 alle 19.00)

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